Otto italiani su 10 approfitteranno proprio di questi due giorni per fare acquisti in vista delle feste. A fare il pieno l’hi-tech, a seguire l’abbigliamento
Il conto alla rovescia è già partito. E nonostante la pandemia renda incerto quel che si potrà e non si potrà fare durante la stagione natalizia, gli italiani si preparano per lo shopping ed i regali di fine anno. Saranno il Black friday (27 novembre) e il Cyber monday (30 novembre) ad aprire ufficialmente la stagione degli acquisti, quelli online in particolare che continuano a tenere testa proprio a seguito della diffusione del Coronavirus. Il boom registrato nella fase di lockdown non accenna a retrocedere, tant’è che viene dato ormai per scontato il punto di non ritorno dell’affermazione dell’e-commerce anche nel nostro Paese, fino a pochi mesi fa considerato fra i meno avvezzi allo shopping online.
Stando alle stime di Simon-Kucher & partners, 8 italiani su 10 approfitteranno proprio di questi due giorni per fare acquisti in vista della stagione natalizia, in netto aumento rispetto a quanto accaduto un anno fa.
Sarà l’elettronica a fare il pieno: il 66 per cento del campione ha dichiarato che acquisterà prodotti in questa categoria (+12 per cento al confronto con il 2019). A seguire con il 54 per cento delle preferenze l’abbigliamento (+11 per cento) e con il 52 per cento i piccoli elettrodomestici (+20 per cento) e salgono in quarta posizione (dalla settima del 2019) i prodotti per la casa, indicati dal 37 per cento.
I dati sono in linea con quelli annunciati dall’Osservatorio consumi di ShopFully, secondo cui l’85 per cento dei 12mila utenti interpellati farà acquisti in occasione di Black friday e Cyber monday e il 71 per cento ne approfitterà per dotarsi di strumenti e dispositivi tecnologici per lo smart working e la didattica a distanza nonché per l’intrattenimento e la gestione della smart home.
Se per i consumatori l’occasione è ghiotta lo è altrettanto per i rivenditori, che possono trovare nell’online un’occasione per compensare le perdite dovute alla chiusura delle attività nella prima fase di lockdown ed anche a quelle derivanti dalle misure stringenti dovute alla seconda ondata. E per molti le vetrine online possono rappresentare la chiave di volta per ampliare gli orizzonti e “sbarcare” oltreconfine.
Il valore dell’e-commerce e del digital retail genererà a fine 2020 ricavi per 58,6 miliardi di euro, stima uno studio di Netcomm e The European house-Ambrosetti, con un incremento del fatturato del 6,3 per cento sul 2019 pari a 3,5 miliardi. Secondo un’analisi di Deloitte, come effetto della pandemia, le Pmi italiane hanno iniziato a utilizzare o a incrementare l’uso dei social network (48 per cento) e delle piattaforme di messaggistica (56 per cento) nell’interazione con le persone, o a cambiarne l’uso per far conoscere la propria azienda e per attrarre nuovi clienti (51 per cento).
Ma molto resta da fare: sono numerosi gli esercenti che non hanno ancora colto il valore dell’e-commerce. Per aiutare in particolare i più piccoli a passare all’azione Facebook ha appena messo a punto la “Guida alle festività per le Pmi” che attraverso stories e mini-video esplicativi spiega come sfruttare al meglio Facebook, Instagram e WhatsApp per promuovere i prodotti in vista del Natale.
Le pillole formative sono disponibili sul profilo Instagram #piccolegrandimprese e nell’hub di Facebook. Tutto pronto per la stagione natalizia anche su Pinterest: nel canale “Shop holiday collection” l’elenco dei regali più di tendenza. La guida consente di approdare direttamente sulla pagina web del prodotto per procedere all’acquisto.
ph. courtesy © Pinterest Shop Holiday collection
Amazon ha addirittura anticipato le promozioni mettendo a disposizione già da fine ottobre – e fino al 19 novembre – tutta una serie di prodotti a prezzi scontati nella sezione dedicata.
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